Preguntas frecuentes gestionadas Wi-Fi

Utilizamos planificación optimizada para RF, incluidos mapas de calor predictivos y análisis de rutas, para ubicar puntos de acceso donde entreguen la señal más fuerte. La planificación de frecuencia ayuda a evitar interferencias y las pruebas de rendimiento confirman el rendimiento antes de aprobar una instalación.

El objetivo es una cobertura estable e ininterrumpida en todas las habitaciones, pisos o áreas exteriores que le interesen.

Los mapas de calor de RF son mapas visuales de la intensidad de la señal inalámbrica en su espacio. Muestran dónde la cobertura es sólida, dónde disminuye y dónde deben ubicarse los puntos de acceso.

Usamos mapas de calor durante la fase de diseño para eliminar las zonas muertas antes de montar el hardware, de modo que obtenga un Wi-Fi confiable desde el primer día en lugar de descubrir puntos débiles después de la instalación.

Sí. AirNet incluye soporte 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de nuestro equipo Las Vegas. Llame al 702.900.0000, envíe un correo electrónico a support@isp.net o abra un ticket en Portal.isp.net. Primero solucionamos problemas de forma remota y enviamos técnicos locales cuando es necesaria una visita in situ.

Absolutamente. Cada implementación de AirNet comienza con un estudio del sitio y un diseño adaptado a su espacio, ya sea una casa unifamiliar, una oficina de varios pisos, un hotel o un lugar para eventos temporales. Diseñamos cobertura para su diseño, número de dispositivos y requisitos de rendimiento.

Sí. La instalación y configuración profesionales están incluidas con AirNet. Nuestros técnicos montan puntos de acceso, instalan cableado donde sea necesario, lo integran con su conexión isp.net y verifican el rendimiento antes de partir. No es necesario que usted mismo administre ninguna configuración técnica.

Los clientes de AirNet tienen acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana al soporte de isp.net:

• Teléfono: 702.900.0000
• Correo electrónico: soporte@isp.net
• Portal: Portal.isp.net

Nuestro equipo Las Vegas se encarga de la resolución de problemas, el diagnóstico remoto y las visitas in situ en todo el sur de Nevada.

Tres cosas distinguen a AirNet:

1. Totalmente administrado: nos encargamos del diseño, la instalación, el monitoreo y el soporte; no solo entrega de hardware.
2. Ingeniería de RF: los mapas de calor y la planificación de rutas eliminan las conjeturas en la ubicación del punto de acceso.
3. Un proveedor: debido a que isp.net proporciona tanto su Internet como su Wi-Fi, no hay cambio de culpa entre un ISP y un instalador Wi-Fi separado.

Las implementaciones de AirNet utilizan puntos de acceso profesionales de Ubiquiti y Mikrotik, instalados y configurados por isp.net. Su equipo isp.net selecciona la combinación adecuada para el estudio de su sitio, el diseño y los requisitos de rendimiento en lugar de entregarle un enrutador de consumo único para todos.

Sí. AirNet está diseñado como un complemento de los servicios de Internet isp.net. Debido a que administramos ambas capas, la instalación y la resolución de problemas se simplifican: un equipo maneja su conexión y su red Wi-Fi juntos.

AirNet es un servicio totalmente administrado: isp.net proporciona e instala puntos de acceso profesionales Ubiquiti y Mikrotik como parte de su implementación. El hardware está integrado en su plan de servicio, por lo que no necesita investigar, comprar ni configurar enrutadores de consumo usted mismo. Su equipo isp.net selecciona los puntos de acceso correctos según la encuesta de su sitio y los requisitos de rendimiento.

Sí. AirNet se adapta a entornos temporales y de alta densidad: convenciones, ferias comerciales, lugares al aire libre y salones de baile de hoteles en todo el sur de Nevada. Diseñamos cobertura para el número y diseño de dispositivos esperados, implementamos puntos de acceso donde sean necesarios y brindamos soporte en el sitio durante su evento.

La mayoría de los proveedores le entregan un único enrutador de consumo y le dejan a usted la cobertura, la ubicación y la resolución de problemas. AirNet incluye una encuesta profesional del sitio, múltiples puntos de acceso empresarial ubicados mediante análisis de mapas de calor de RF, instalación completa, monitoreo continuo y soporte local las 24 horas, los 7 días de la semana, todo administrado por el mismo equipo isp.net que proporciona su conexión a Internet.

AirNet está disponible en todo el Nevada del sur, incluidos Las Vegas, Henderson, Las Vegas del norte y las comunidades circundantes. Nuestros técnicos basados ​​en Las Vegas se encargan de las inspecciones del sitio, la instalación y el soporte in situ en toda la región. Comuníquese con sales@isp.net o llame al 702.900.0000 para confirmar la disponibilidad en su dirección.